jtbdt-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

২.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

jtbdt কেবলমাত্র নিচের মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে আমানত ও উত্তোলন সমর্থন করে:

• bKash — বাংলাদেশের সর্বাধিক জনপ্রিয় মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস
• Nagad — ডাক বিভাগের ডিজিটাল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস
• Rocket — ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ওয়ালেট সেবা
• Upay — ইউসিবি-র অনুমোদিত মোবাইল পেমেন্ট প্ল্যাটফর্ম

এই চারটির বাইরে অন্য কোনো পেমেন্ট পদ্ধতি বর্তমানে গ্রহণযোগ্য নয়।

২.২ ন্যূনতম আমানত ও উত্তোলন সীমা

প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে ন্যূনতম আমানতের পরিমাণ ৳১০০ এবং ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। এই সীমার নিচে লেনদেন প্রক্রিয়া করা হবে না।

২.৩ উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময়

সফলভাবে জমা করা উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। তবে পরিচয় যাচাই বা প্রযুক্তিগত কারণে বিলম্ব হতে পারে।

২.৪ উত্তোলনের পূর্বশর্ত

যেকোনো উত্তোলনের আগে নিচের শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে:

• অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাইকৃত হতে হবে
• যেকোনো সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা সম্পন্ন করতে হবে
• উত্তোলন পদ্ধতি আমানতে ব্যবহৃত পদ্ধতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে
• অ্যাকাউন্টে কোনো জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রম থাকা যাবে না

২.৫ লেনদেনের নিরাপত্তা

সকল আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের নামে বা ঋণকৃত তহবিল থেকে আমানত করা নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্টে কেবল আপনার নিজের তহবিল ব্যবহার করুন।

৪.১ VIP স্তরসমূহ ও সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

• ব্রোঞ্জ: সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• সিলভার: সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• গোল্ড: সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• প্ল্যাটিনাম: সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

ক্যাশব্যাকের হার স্তর অনুযায়ী পরিবর্তিত হয় এবং এটি সর্বোচ্চ হারের নির্দেশনা — প্রকৃত ক্যাশব্যাক গেমিং কার্যক্রমের উপর নির্ভরশীল।

৪.২ স্তর পরিবর্তনের শর্ত

jtbdt-এ নিয়মিত ও সক্রিয় অংশগ্রহণের মাধ্যমে ব্যবহারকারীরা উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হতে পারেন। স্তর উন্নয়ন ও অবনতির বিস্তারিত মানদণ্ড পৃথক VIP পাতায় উল্লেখ করা থাকে। ভুয়া অ্যাকাউন্ট বা কোলাবোরেটিভ জালিয়াতির মাধ্যমে VIP সুবিধা অর্জনের চেষ্টা করলে সকল সুবিধা বাতিল হবে।

৬.১ গেম পরিচালনার শর্ত

jtbdt-এ সকল গেম তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তি সরবরাহকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi, PG Soft, JILI প্রভৃতি) মাধ্যমে পরিচালিত হয়। এই গেমগুলো Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তিতে পরিচালিত হয়, যা ফলাফলকে সম্পূর্ণ এলোমেলো ও পক্ষপাতমুক্ত করে তোলে।

৬.২ ত্রুটি ও প্রযুক্তিগত সমস্যা

কোনো গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সফটওয়্যার ব্যর্থতার কারণে যদি ভুল ফলাফল প্রদর্শিত হয়, তাহলে সেই রাউন্ড বা সেশনটি বাতিল বলে গণ্য হবে। এই ক্ষেত্রে বাজিকৃত পরিমাণ ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে। jtbdt প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ঘোষিত বা প্রদর্শিত কোনো ভুল পুরস্কার বা বোনাসের জন্য দায়বদ্ধ নয়।

৬.৩ নিষিদ্ধ আচরণ

নিচের যেকোনো আচরণ jtbdt প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করে গেম খেলা
• বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে পরিকল্পিত বেটিং প্যাটার্ন অনুসরণ করা (বোনাস হান্টিং / আর্বিট্রেজ)
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে একই প্রমোশন থেকে সুবিধা নেওয়া
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা
• অন্য ব্যবহারকারীদের বিরুদ্ধে প্রতারণামূলক কার্যক্রম পরিচালনা করা
• অর্থ পাচার বা বেআইনি আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা

এই ধরনের আচরণ শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা বাতিল করা হবে এবং সকল তহবিল ও জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৮.১ সেবার উপলব্ধতা

jtbdt চেষ্টা করে সর্বদা নিরবচ্ছিন্ন সেবা প্রদান করতে, তবে রক্ষণাবেক্ষণ, আপডেট বা অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে। এই ধরনের বিঘ্নের কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য jtbdt দায়বদ্ধ নয়।

৮.২ ক্ষতির সীমা

jtbdt কোনো পরিস্থিতিতেই পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা পরিণামী ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না। প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী যতটুকু সম্ভব, jtbdt-এর মোট দায় কখনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত বর্তমান ব্যালেন্সের বেশি হবে না।

৮.৩ তৃতীয় পক্ষের দায়

তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী বা অন্য সেবা প্রদানকারীদের কার্যক্রম বা ব্যর্থতার জন্য jtbdt দায়বদ্ধ নয়। তাদের সেবা ব্যবহার করার ক্ষেত্রে তাদের নিজস্ব শর্তাবলী প্রযোজ্য।

১০.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

jtbdt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াজাত করে আমাদের পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করার উদ্দেশ্যে। আপনার তথ্য কখন, কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার করা হয় তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে।

১০.২ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

jtbdt পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, কেওয়াইসি যাচাই এবং প্রযুক্তিগত পরিষেবার জন্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করতে পারে। আইনি দায়বদ্ধতা পূরণের জন্যও তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে। বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

১২.১ সহায়তা চ্যানেল

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা সহায়তার প্রয়োজন হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

আমাদের সহায়তা দল বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সেবা প্রদান করে।

১২.২ অভিযোগ নিষ্পত্তি

যেকোনো অভিযোগ প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করুন। আমরা ব্যবহারকারীদের সমস্যা দ্রুত ও ন্যায্যভাবে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে অভিযোগ জানানো যাবে এবং আমাদের দল যথাসম্ভব দ্রুত সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করবে।